售后服务是昂高纺织助剂企业现今在营销上很重要的支持性工作，具体表现是协助和指导客户企业应怎么样正确与合理地使用相关的助剂，必要时，也要能够提供相应染整技术上的支援，因此，作为昂高纺织助剂企业，所面对的是各式各样染整应用客户。

　　昂高纺织助剂企业的售后服务，不但要熟悉助剂产品的各具体品种、及其性质性能和作用与特点，其中哪些是特色产品或拳头产品 ，哪些则又是属于常规型的产品，同时，又还要了解应用客户的染整专业分工类别，所染整加工的纤维种类。

　　另外，昂高纺织助剂企业还要清楚客户在各个生产环节，如前处理、后处理、后整理等各阶段，对于其中需用的助剂哪些是基本的，哪些是辅助的，哪些是个性化的，哪它们各自的性质、作用和地位是什么，需要了如指掌。并且，对于各纺织品类别及其各环节各阶段中，各自分别容易发生哪些染整病疵及其影响的因素。